法律聲明

銷售商

汐凪貿易株式会社

代表者

代表董事（代表取締役）

ツァン・カ・ホウ（TSANG KA HO）

地址

〒812-0895

日本福岡縣福岡市博多區竹下四丁目9番15號5樓

電話號碼

070-3075-6382

電郵地址

shop@shionagi-trading.com

商品價格

各商品頁面所顯示的價格（已包括消費稅）。

配送費用

目前正在設定日本國內的配送費用。

在網上商店開始接受訂單前，我們會按照配送地區及包裹分類，於本頁面及結帳頁面清楚列明適用的配送費用。

商品價格以外的額外費用

除商品價格外，顧客亦須承擔適用的配送費用。

如有其他需要由顧客承擔的費用，本公司會在網上商店開始接受訂單前，於本頁面及結帳頁面清楚列明。

付款方式及付款時間

本網店可使用以下付款方式：

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

使用信用卡及其他於結帳時即時處理付款的付款方式時，原則上會於完成訂單程序時進行付款處理。

如所使用的付款方式需要由付款服務供應商進行額外處理，付款會於相關處理完成時確認。

實際從帳戶扣款或信用卡入帳的時間，按照您的發卡機構、付款服務供應商或金融機構的規定而定。

商品寄出時間

現貨商品原則上會於確認訂單後3至5個工作天內寄出。

商品送達所需的時間可能因配送地區、天氣、交通情況、繁忙時期、配送服務供應商的情況或其他因素而有所不同。

取消訂單

訂單確認後，因顧客個人原因提出的取消要求，原則上恕不接受。

即使尚未開始出貨準備，因顧客個人原因提出的取消要求，原則上亦恕不接受。

開始出貨準備後，以及商品寄出後，恕不接受因顧客個人原因提出的取消要求。商品寄出後如需退貨或換貨，請參閱本頁面有關退貨及換貨的規定。

但是，如因本公司原因無法提供商品、發生錯誤配送、初期瑕疵、破損，或出現其他應由本公司負責的問題，則不受上述規定限制。

本條規定並不限制顧客根據適用法例享有的權利。

退貨及換貨

因顧客個人原因提出的退貨或換貨，原則上恕不接受。

如商品有初期瑕疵、破損、錯誤配送或其他問題，請以收到商品後7日內為參考期限，透過 shop@shionagi-trading.com 聯絡我們。

即使上述期間已經屆滿，亦不會僅以此為理由限制顧客根據適用法例享有的權利。

退款政策

如商品有初期瑕疵、破損、錯誤配送或其他問題，本公司確認相關情況後將作出適當處理。

如有可供換貨的庫存，原則上將以換貨方式處理。

如沒有可供換貨的庫存，將以退款方式處理。

如需退款，原則上會退回至購買時使用的原付款方式。

完成退款處理後，實際顯示退款所需的時間可能因您的付款服務供應商或金融機構而有所不同。

退貨配送政策

如商品有初期瑕疵、破損、錯誤配送或其他問題，並需要退貨或換貨，相關退貨運費由本公司承擔。

如需退貨或換貨，請在寄回商品前先透過 shop@shionagi-trading.com 聯絡我們。

本公司將向您提供退貨地址及退貨方式。

因顧客個人原因提出的退貨或換貨，原則上恕不接受。