運送政策
1. 配送地區
目前，本網店只提供日本國內配送。
2. 寄出時間
現貨商品原則上會於確認訂單後3至5個工作天內寄出。
如遇星期六、星期日及公眾假期、本公司休業日、繁忙時期、天氣、交通情況、配送服務供應商的情況或其他不可避免的因素，寄出商品所需的時間可能會較平常為長。
3. 配送費用
目前正在設定日本國內的配送費用。
在網上商店開始接受訂單前，我們會按照配送地區及適用的配送條件，於本政策、購買商品所需的相關資料、結帳頁面或其他適當位置列明適用的配送費用。
除商品價格外，顧客亦須承擔適用的配送費用。
4. 配送方式
本公司會按照商品、配送地區、包裹大小及其他相關條件，使用由本公司指定的配送服務供應商及配送服務。
有關配送方式及其他所需資料，可能會於訂購程序、商品寄出時的通知或其他適當方式提供。
5. 配送延誤
商品送達所需的時間可能因配送地區、天氣、交通情況、繁忙時期、災害、配送服務供應商的情況，以及其他本公司合理控制範圍以外的因素而有所不同。
6. 配送途中破損、遺失或錯誤配送
如商品在配送途中出現破損、遺失、錯誤配送或其他問題，請聯絡我們。
本公司確認相關情況後，將按照適用法例、本公司的退貨及退款政策，以及其他適用條件作出處理。
7. 配送地址資料
顧客於下單時，請提供正確並可供配送的地址資料。
如配送地址資料不完整或有誤，可能導致商品延遲寄出、退回或出現其他配送問題。
8. 聯絡我們
如對配送有任何查詢，請透過以下方式聯絡我們：
汐凪貿易株式会社
SHIONAGI Online Store
電郵：
shop@shionagi-trading.com
電話：
070-3075-6382